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SOELU(ソエル)の口コミは?使い続けて感じたメリット・デメリット

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SOELU(ソエル)って実際どうなの?
第三者機関の調査で6冠ってあったけど、本当に満足度高いのかな……?

実は私2018年からSOELUを使ってるから、今回は口コミを検証しながら実際に使い続けて感じたメリット・デメリットを紹介していくね!!

SOELU(ソエル)は『いつでも、どこでも、よりそえる』をコンセプトに展開する、オンラインフィットネス。

2018年はちょうどフリーランスとして独立した年だったので、通勤がなくなり運動不足に。
どうにか家でも運動できないかな……?と思って始めたSOELU。

何年も使い続けているので、今回は口コミの検証と、実際に使い続けて感じているメリット・デメリットを紹介していきます。

この記事はこんな人にオススメ
  • SOELUの口コミが実際どうなのか知りたい人
  • SOELUのメリット・デメリットを知りたい人
  • どんな人にSOELUがおすすめか知りたい人

そもそもSOELUがどんなものか知りたいよ!!という方はこちらの記事を読んでみてください。
『100円で30日間受け放題』のトライアル申込方法も詳しく紹介しています。

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100円でトライアルできるなら……とりあえずやってみようかな?

という人は、こちらの特設ページへと進んでみてください。

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SOELU(ソエル)の口コミ検証

実際に使っているからこそ見えてくるSOELU(ソエル)の良い所・悪い所を、ネット上にある口コミと照らし合わせながら検証していきます。

SOELUのメリット

  • 自分の生活リズムに合った時間に使える
  • 先生に直接アドバイスがもらえるから正しい方法が身に付く
  • 寝起き5分でお家がスタジオに変わる
  • 一緒にレッスンを受ける人がいるからこそ続けやすい
  • 突然予定が入ってもキャンセルがしやすい
  • 交通費も浮くし料金も安い
  • 自分の体調に合わせた難易度や運動量が選べる
  • いろんなジャンルのエクササイズができる
  • 子育て中の人にピッタリな保証がある

SOELUのデメリット

  • トライアル後自動更新で不親切
  • オンラインなので時には通信障害もある
  • ブラウザの場合ビデオレッスンの動画検索ができない
  • 映像を繋いだ時に背景を隠せない
  • カスタマーサポートがメールしかない
  • 思った以上にスペースの確保が必要

SOELU(ソエル)の良い口コミ

まずは良いところ。
メリットを知って自分の暮らしと照らし合わせてみてください。

SOELUのメリット

  • 自分の生活リズムに合った時間に使える
  • 先生に直接アドバイスがもらえるから正しい方法が身に付く
  • 寝起き5分でお家がスタジオに変わる
  • 一緒にレッスンを受ける人がいるからこそ続けやすい
  • 突然予定が入ってもキャンセルがしやすい
  • 交通費も浮くし料金も安い
  • 自分の体調に合わせた難易度や運動量が選べる
  • いろんなジャンルのエクササイズができる
  • 子育て中の人にピッタリな保証がある

自分の生活リズムに合った時間に使える

SOELUの口コミ

  • 好きな時間帯に受講でてとても助かります。
  • 頑張ってやりたい時も、ゆるくやりたい時も、睡眠前のリラックスだけやりたい時でも、どんな時にでもちょうどいいプログラムがあるので飽きずに楽しく続けられてます!
  • 通う時間を作るのが難しかったので家でできて自分に合っている。

SOELU(ソエル)の良いとことは、なんと言ってもレッスンを受けられる時間!!
これは私も完全同意です!!

SOELUのレッスン時間は、早朝5:30〜深夜1:30と長い時間開かれています。
そのため自分の生活リズムに合わせてレッスンを受けることができます

リアルタイムで先生がついているライブレッスン以外にも、いつでも視聴可能なビデオレッスンもあるので、例え家に帰るのが夜中だったとしてもレッスンが受けれてしまいます。

24時間いつでも視聴できる環境が整っているのは本当ありがたい。

休みの前日深夜まで仕事をした後のレッスンは、休日を思いっきり楽しむためのリラクゼーションタイムになるのでおすすめです。

朝早くから深夜まで……ここまでレッスン数が充実したオンラインフィットネスはSOELUだけでした!!

先生に直接アドバイスがもらえるから正しい方法が身に付く

SOELUの口コミ

  • 予約することでパソコンの向こう側に実際に先生が待っててくれるので、絶対参加しようという気になります。
  • どうすれば効果があるか、鍛えたいところにアプローチできるか、無理なく怪我なく痛めないかを先生がアドバイスしてくれるので安心して動けます。

先生から直接アドバイスがもらえる『ポーズチェック枠』は、100円トライアルでも使えるので絶対使って欲しいです!!!!
そのくらい良かった。

これがなかったらSOELUの良さは半減してしまうでしょう。

ビデオレッスンだけだったら、YouTubeのダイエット系の動画を見るのとあまり変わらなくなってしまうので……。

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筋トレでもマッサージでもなんでも、正しい姿勢や方法って大事ですよね。

間違ったまま続けてしまうと効果がなかったり、効果が半減してしまいます。

だからこそポーズ枠でしっかりと正しいかどうか先生にチェックしてもらえるのは、ありがたかった。
オンラインでもできるんだ!!って感動しました。

寝起き5分でお家がスタジオに変わる

  • ギャラリー枠で参加すれば部屋も見えないし化粧もしなくてパジャマのままで参加できるのでとっても良いです。
  • 開始5分前に起きても間に合うから気軽に続けられている。
  • 部屋が汚すぎて映せないと思い今のところギャラリー枠のみで参加しています。片付けなくても参加できるギャラリー枠があって満足しています。

朝のレッスンを予約する時は私もいつもすっぴんメガネの起きたてで参加しています。

スタジオにすっぴんメガネで飛び込むのは勇気がいりますよね。
これができるのはオンラインフィットネスだからこそ。

ストレッチやヨガで身体がしっかり目覚めていくと、一日が気持ちよくはじまります。

一緒にレッスンを受ける人がいるからこそ続けやすい

SOELUの口コミ

  • 一人でYouTube観てるのと変わらないかな?と思っていましたが、思いの外教室に通っている時の感覚で楽しいです。
  • 臨場感あっていい。
  • 一緒に頑張っている人をレッスンを通して感じられるので続けられている。

1つ前の項目で『ポーズチェック枠がなかったらSOELU(ソエル)の良さは半減してしまう』と言いますが、半減でとどまったのは、ライブレッスンにはギャラリー枠もあるから。

例えポーズチェック枠でなくても、リアルタイムに何人もの人が集まってレッスンを受ける状態は、実際にスタジオに通っているような感覚を覚えます

一人じゃないからこそサボらず続く!!

一人で黙々と動画を観ながらエクササイズするビデオレッスンやエクササイズ系のYouTubeではできないことですよね。

突然予定が入ってもキャンセルがしやすい

  • キャンセルが30分前までワンポチで簡単。
  • レッスンが始まる10分前に子どもが起きて泣いてしまった時に、ワンクリックでキャンセルできて助かりました。

実店舗があるジムやエステ……急な用事で行けない時、電話を入れるじゃないですか?あれがマイページからワンクリックでできるのは本当ありがたかった。

以前は30分前まででしたが、今ではレッスン開始5分前までにマイページの『予約中レッスン』一覧からキャンセルができ、チケットが自動で戻ります。

突然の会食、なかなか会えない友達との予定が入った、体調が悪い……そんな時にワンクリックでキャンセルができるのは良いですよね。

有効期限付きレッスンチケットを使った場合、予約キャンセルした時に有効期限が過ぎていると破棄になるので注意を。

交通費も浮くし料金も安い

  • オンラインで不安だったんですがそんな心配いらない程ライブレッスンが楽しいです。何より以前通ってたヨガ教室より安くてお財布にも優しいと思います。
  • 交通費浮いて月額料金も安くて助かる!!
  • スタジオやジムは月額利用料以外にも入会金とか色々あるのでシンプルな料金設定でありがたいです。

交通費は盲点でした!!!!

せっかくなので、どれくらい安いのか某大手ヨガスタジオと比較してみました。

SOELUと某スタジオ比較

項目SOELU某大手ヨガスタジオ
入会金×5,000円(税込)
メンバー登録料×5,000円(税込)
施設使用料×2,500円(税込)
月額利用料9,878円(税込)16,800円(税込)
営業時間5:30〜25:307:00〜22:45
1レッスン平均時間30分60分

SOELUは1ヶ月更新のプレミアムプラン。某大手ヨガスタジオは全時間帯のレッスン受講可能のプランで比較しました。

こうやって比較していると、入会金など月額利用料以外にも必要になってくる料金って色々あるんですね。

職場や自宅の近く店舗ならまだ交通費は定期内かもしれませんが、人によっては定期を持っていない人もいますよね。
そういう人は更に交通費もプラス。

思った以上にSOELUの料金は安いんだなと実感。

自分の体調やレベルに合わせた難易度や運動量が選べる

  • 今の自分の体調によって、強度を選んでレッスンに参加できるのって、SOELUの良さ♡ 今週はゆったり系のレッスンを選んでます♪
  • 難易度が1〜3で選べるので初心者からスタートして慣れたらレベルアップしていけて良い。

自分の体調はその日によって変わります。
だからこそ自分の身体と相談しながら受けるレッスンを選べるのも大きい。

体調があまり良くない日はストレッチだけでも……と調整できたのは無理せずモチベーションを保つためにも大切でした。

いろんなジャンルのエクササイズができる

SOELUの口コミ

  • ヨガがメインだと思っていたらいろんなジャンルのエクササイズがあって楽しんでいます。
  • ZUMBA楽しい。
  • ヨガだけのつもりがダンササイズが気になってレッスンを受けてみたらハマってしまいました。

私が登録したての2018年はヨガやストレッチが中心でしたが、ここ数年でいろんなジャンルが増えてきました。

ヨガだけじゃなく、いろんなジャンルがあるのでその日の気分で色々な運動ができて楽しんでいます。

レッスンのジャンル

画像引用元:SOELU(ソエル)ホームページより
  • ヨガ
    朝ヨガや夜に受けたいリラクゼーションヨガ・寝転びヨガなど、シチュエーション・部位別に160種類以上のヨガレッスンがあります。
  • トレーニング
    ダイエットに効果的な有酸素運動やHIITトレーニング、お腹や二の腕・ヒップなど部位別トレーニングまで、目的別にたくさんのプログラムがあります。
  • ダンササイズ
    K-POPソングやテンションの上がる音楽に合わせて行うダンスエクササイズ。強度別に楽しく運動できるプログラム。
  • ピラティス
    姿勢改善やダイエットに効果的なピラティス。
    初級・中級・上級の3つのレベルに分かれているので、自分に合ったレベルにチャレンジできます。
  • バレエ
    クラシックバレエの動きをベースに行うエクササイズ。
    バレエ初心者でも人目を気にせずトライできます。
  • ストレッチ
    からだの凝りやむくみを解消したり、代謝アップに効果的なプログラム。
    呼吸や力の入れ方も教えてくれます。
  • マッサージ
    小顔マッサージやリンパマッサージのプログラム。力の入れ方や呼吸の方法まで丁寧に指導してくれるリラックスできるレッスン。
  • ボクシング・エクササイズ
    脂肪燃焼効果の高いボクシングの動きで行うエクササイズプログラム。
  • 体操
    椅子の上で行うものや、タオルを使った簡単な体操プログラム。
    運動不足解消や怪我の防止に効果的。
  • マタニティ
    マタニティヨガ資格を持っているインストラクターが担当しているので、妊娠中の人でも安心して受けられるプログラム。

子育て中の人にピッタリな保証がある

SOELUの口コミ

  • 36ヶ月までの子供がいる家庭でも安心な保証があったからチケットが無駄にならなかった。
  • 小さい子供がいるから難しいかな?と諦めていたけど、オンラインだから子供を預ける必要もなく目の届くところに子供がいる状態でレッスンを受けられていて嬉しい限りです。
  • 子供がレッスンの画面に映り込んでも優しく声かけしてくださり助かりました。

お子さんを預けることなく自宅でレッスンできるのも良いですよね。
さらに、子育て中の方ですと『赤ちゃん泣いたら保証』もあって安心してレッスンを受けられます。

赤ちゃん泣いたら保証とは

SOELU(ソエル)では、子育てママ・パパが安心しておうちライブヨガライフを送っていただくために、『赤ちゃん泣いたら保証』を導入しています。子供が泣いてしまった赤ちゃんが起きてしまったなど、再度ご受講いただけますのでご安心してご予約ください。

ー SOELU FAQより

SOELU(ソエル)の悪い口コミ

メリットもありますがもちろんデメリットもあります。
デメリット面もしっかりみて、自分に合っているか検討してみてください。

SOELUのデメリット

  • トライアル後自動更新で不親切
  • オンラインなので時には通信障害もある
  • ブラウザの場合ビデオレッスンの動画検索ができない
  • 映像を繋いだ時に背景を隠せない
  • カスタマーサポートがメールしかない
  • 思った以上にスペースの確保が必要

トライアル後自動更新で不親切

SOELUの口コミ

  • 年契約してると途中で解約できなくて不便
  • トライアルが終わる前に解約しないと自動更新で12ヶ月コースになってしまうのが不親切
  • トライアルから自動年契約に。確認を怠った責任もありますし、安くなるのはわかっていますが悪質です。サービスには大変満足しているので使い続けていますが、今後途中で解約できないのは困るので一応年契約から月契約に変更しました。

これは私も思いました。
トライアル後、そのまま12ヶ月コースに入会した私にとってはかなりお得だったので有り難かったんですが、この自動更新システムは残念です。

この自動更新はやっぱり不親切ですよね。

SOELU(ソエル)以外のサブスクでも同じように自動更新のサービスで反感を買っているものはよくみますよね。
自動更新のものに限って解約がしにくかったり……。

めっちゃ良いサービスだからこそこの点は本当に残念。

ということで、100円30日トライアルを試される人は、必ずトライアル期間の最終日(個人的には前日)までに続けるか決めて、入会しないのであれば解約手続きをしてください。

もう少し悩みたいな……

という人は、割高でもトライアル終了時のコースは絶対1ヶ月コースに変更しておきましょう

12ヶ月コースは1年契約だからこそ安くなっています。その代わり1年間途中解約も予約解約もできません。
満了月しか解約できないという状態

Q
12ヶ月コースを選ばないようにする対策
マイページ→アカウント設定に進みます。

その後1年使うかは、使ってみないとわかりませんよね。
トライアル期間が終わる日を覚えておければ良いんですが、忘れてしまうこともあるので、更新されてもダメージを少なくするため、30日トライアルを始めたその日に1ヶ月コースに変更します。

トライアルプランの項目で、終了時のコースを変更しておきます。
画像引用元:SOELU(ソエル)ホームページより

これをしておくことで、満了月しか解約できないという状態からは脱することができます。

Q
トライアル中の解約方法
マイページ→アカウント設定に進みます
トライアル期間が終わってしまう前に『解約する』ボタンから解約に進みます。

オンラインなので時には通信障害もある

SOELUの口コミ

  • 私の家のネット環境のせいかもしれませんが映像が止まります。
  • 1年続けていますが、スマホからHDNIケーブルを使ってテレビの画面でレッスンを受けていますが、時々『接続中です…』という画面になってしまいストレスです。これからも使いたいのでぜひ改善していただけたら嬉しいです。
  • クラスによって画質や音声にバラツキがあるので均一な品質で受けられるように改善を期待します。
  • 先生によって通信環境が悪くレッスンが途切れる。雇用の前に回線状況をチェックするなど運営さんで責任を持ってなんとかしてほしい。

スマホからHDNIケーブルを使っての視聴動作トラブルは動作保証外なので、パソコンからHDNIケーブルを使うか、AppleTV・FireTVにSOELUのアプリが対応しているようです。

仕事や趣味のオンラインゲームのおかげで、私の家の通信速度はかなり良いです……。なので日本全体の通信障害以外で画面が止まることはありませんでした。

やはり実際に教室に通って行うレッスンじゃないからこそ、通信障害はつきもの。

自分の家の通信環境が悪かったり、サーバーに問題が起きて世の中全体の通信障害が起きたり……。

映像が止まっちゃった……

という口コミも実際目にします。

通信障害は頻繁に起こるものではありませんが、起こってしまったら時間もお金も無駄にした気持ちになりますよね。

見ていた時間は取り戻せませんが、SOELU(ソエル)では、通信トラブルによってレッスンが受けられなかった場合はきちんと補償してもらえます。

通信障害での補償

アプリが立ち上がらない、入室できない、入室したが途中で接続が切れてしまった、先生の音声が聞こえない、先生が見えないなど、システムトラブルによりレッスンを満足にご受講いだけなかった場合、再度ご都合のいいタイミングでレッスンをご予約いただけます。
体験レッスンの方や、レッスンチケットにてご予約をいただいているスタンダードプランの方の場合、ご連絡をいただけましたら、レッスンチケットをお戻しさせていただきます。

ー SOELU FAQより

ブラウザの場合ビデオレッスンの動画検索ができない

SOELUの口コミ

  • 履歴でも良いのでお気に入りで何度の観ている動画を見つけやすくしてほしい。
  • 動画検索ができなくて観たい動画が探しずらい。

ライブレッスンと異なり、いつでも見放題のビデオレッスンはブラウザでの動画検索機能がありません。
そのため、上からとにかくスクロールが必要。

アプリでは検索できるんですが、私の場合大きな画面で見たいのでパソコンでレッスンを受けています。
ブラウザからは不便なポイントかもしれません。

これはちょっと改善していただけるとありがたいですね。

映像を繋いだ時に背景を隠せない

SOELUの口コミ

  • Zoomのように背景隠せたらポーズチェック枠使うのに。

SOELU(ソエル)のライブレッスン(ポーズチェック枠)は、Zoom会議のようにカメラで映し出された映像が先生に映し出されます。

Zoom会議では背景を隠す機能がありますが、残念ながらSOELUにはまだありません。

部屋綺麗にする時間なかった……でもレッスン受けたい。
先生が見るだけだから今回はいいか……

と、ちょっと恥ずかしい気持ちを抑えながらワーズ枠チェックに参加したこともあります。

カスタマーサポートがメールしかない

SOELUの口コミ

  • 電話応対がないのが少し不審で怪しく感じてします。
  • 使っていてわからないことがあったのでメールで問い合わせました。解決しましたが、電話だったら数分で終わるのに、、不便。

SOELU(ソエル)のカスタマーサポートは、現在メールでのお問い合わせしかできません。

私の疑問点は基本FAQにあったので入会してから1度も使っていませんが、人によっては電話で対応してほしい人もいるかと思います。

そんな人にとっては、メールだけでの対応は不便に感じるでしょう。

SOELUのカスタマーサポート営業情報

メール

  • 営業時間 : 毎日9:00~16:30
  • 休み :なし
    可能な限り当日の返信。最長で2営業日。

電話

  • 連絡先 : 休止中
  • 営業時間 : 無期限休止中
  • 休み :現在一時的に電話対応を無期限休止。
    対応再開時にはお知らせあり。

思った以上にスペースの確保が必要

これは口コミでは見かけなかったんですが、実際私が感じたデメリットです。

SOELU(ソエル)のレッスンは、身体を動かせるだけのヨガマット1枚分のスペースと、ポーズチェック枠で全身を映すために1m離れたところにデバイスを置くようになります。

もちろん使うデバイスによって距離は変わりますが、意外とこの1mが厄介。

一軒家やファミリータイプの賃貸でない限り、この1mを捻出するのに少し工夫が必要になってきます。
私は家に比較的ものがしっかりあるタイプなので、1m以上の距離を確保するために物の移動や家具の配置まで変えました。

部屋が片付くメリットにもなりましたが、人によってはスペースの確保はちょっと一苦労かもしれません。

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SOELU(ソエル)はこんな人におすすめ

メリットもデメリットも語ったところで、実際SOELU(ソエル)に向いている人はどんな人なのか残しておきます。

SOELUに向いている人

  • そもそも運動の習慣がついていない人
  • 一人だとサボってしまいそうな人
  • 自分の生活リズムにあわせてエクササイズをしたい人
  • 人目を気にしたくない人

そもそも運動の習慣がついていない人

ダイエットをしよう!!

と思って運動を取り入れ出す人のほとんどが、日々動いていなかった人たちでしょう。

そんな人たちがジムやスタジオに通うとなると、真っ先にブチ当たる壁が『通う』という行為。

日々運動していない人が運動だけならまだしも、それにプラス通いが加わることで続けるハードルがどんどん上がっていきます。

運動は続けてこそなんぼ。
SOELU(ソエル)は自宅にいながらレッスンを受けられるので、習慣づけのハードルをいっきに下げてくれます。

一人だとサボってしまいそうな人

SOELU(ソエル)のライブレッスンは、先生が直接指導してくれるのでお家にいながらスタジオに通っている臨場感を味わえます。

一人でエクササイズを続けるとどうしても甘えが出やすい。

リアルタイムで見てくれる先生がいることで甘えた気持ちも引き締めてくれるし、更に一緒に受ける人もいることで

この人たちも頑張ってるんだもんな!!自分も頑張ろう!!

やる気をもらえます。

自分の生活リズムにあわせてエクササイズをしたい人

人によって生活リズムはバラバラですよね。

SOELU(ソエル)のレッスンは朝5:30から夜中1:30までと、朝早くから夜遅くまで開催されています。

24時間営業のジムはありますが最寄り駅がそうとは限らない。
私が会社員の頃は終電まで働いていたので、最寄駅に深夜営業しているジムはありませんでした。

自分の生活リズムに合わせて身体を動かせるのはSOELUのいいところ。

人目を気にしたくない人

SOELU(ソエル)はオンラインフィットネス。

スタジオに通うのとは違って、公共機関や人通りの多いところに出る必要がないので、例え部屋着・すっぴんで起き抜け・就寝前でも人の目を気にせず受けられます。

さいごに

SOELU(ソエル)は『いつでも、どこでも、よりそえる』をコンセプトに展開する、オンラインフィットネス。

100円で30日間試せるトライアルがあるので

向いてる人に自分当てはまってる!!

と思った人は、ぜひ試してみてください。

まずは100円で体験してみる

-fin-

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